Lexus: si rinnovano i servizi e i modelli per la clientela

Lexus: si rinnovano i servizi e i modelli per la clientela

Si rinnova anche nei servizi alla clientela la Lexus

da in Lexus, Lexus RX
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    Lexus RX 400

    Lexus in Italia non cresce adeguatamente e questo preoccupa la nota Casa automobilistica che nel nostro Paese soffre più che altrove di questa situazione al punto che è riuscita a vendere appena 17.000 vetture negli ultimi 10 anni,dunque il marchio di lusso Toyota ha bisogno di tutta una serie di aggiustamenti; la prima, rendere avulse le due Case istituendo, fra l’altro, anche un management del tutto inedito.

    E i frutti di questo cambiamento che si concretizzerà anche con una rete di vendita autonoma dovrebbe basarsi sullo stesso sistema adottato in USA e che ha visto così schizzare le vendite della sua auto alle stelle e per farlo ha inaugurato qualcosa come 20 concessionarie solo con il marchio Lexus, arredate e allestite al meglio, un’iniziativa che è piaciuta molto ai clienti Lexus.

    Le novità più salienti prevedono un piacevole soggiorno all’interno degli showroom della Casa, estendendo alla clientela un servizio dedicato, ovvero, la possibilità di offrire l’ambiente ideale che permette al cliente, ad esempio, di lavorare durante l’attesa per la consegna dell’autovettura in riparazione in appositi spazi riservati all’interno delle aree espositive. Un’altra chicca che viene estesa alla clientela è quella di potere usufruire del servizio di ritiro e reso vettura.

    Se a questo aggiungiamo che entro il 2012 la Casa nipponica intenderà proporre nove nuovi modelli e che già sono in listino tre ibridi, la RX400, la IS450 e la 600, si capisce bene che l’azienda si stia interfacciando molto bene sul mercato con la speranza che in Lexus sembrerebbe una certezza, di poter sfondare con le proprie auto.

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