Di Roberto Speranza | Lunedì 21 marzo 2016
Il programma FirstHand è stato lanciato nel febbraio 2011 nelle varie concessionarie italiane, attualmente sono 47 ad aderire. Da allora sono state vendute 52.000 auto. Vengono selezionate vetture usate Mercedes-Benz con un’età massima di 6 anni ed una percorrenza totale che non superi i 160.000 Km. Per le Smart i limiti scendono a 4 anni e 80.000 Km. Per ottenere la certificazione FirstHand, la vettura usata deve superare 100 controlli che riguardano tutti gli aspetti, dalla meccanica ai rivestimenti interni. Superati questi test, l’auto viene offerta sul mercato con una garanzia fino a 48 mesi e chilometraggio illimitato; il contratto comprende anche il soccorso stradale 24 ore sull’intero territorio europeo, oltre ad assistenza completa in caso di problemi tecnici. Il compratore può conoscere tutta la “vita” della vettura: dai passaggi di proprietà alla manutenzione ordinaria e straordinaria.
Parole di Roberto Speranza
